2月28日，钟楼区召开全区退役军人事务工作部署会。钟楼区副区长谢志诚出席会议并讲话，区退役军人事务局局长李文辉作工作部署。

会议传达学习了全国、全省、全市退役军人事务厅（局）长会议精神，下发了2025年全区退役军人事务重点工作项目，高新区（邹区镇）、各街道分管负责人围绕2024年工作实绩和2025年工作思路进行交流。

会议强调，要变“阵地”为“基地”，基层退役军人服务站是服务退役军人的前沿哨岗，要深入探索服务站的作用发挥，丰富服务功能，将服务站建设阵地变为退役军人活动交流、就业创业、参与基层治理与经济发展的“服务基地”。要变“被动”为“主动”，要以退役军人服务站为支点，以社会综合治理网格为基本单元，把服务退役军人和其他优抚对象的触角延伸到基层神经末梢，主动与服务对象联络沟通，切实增强基层服务站点对他们动态信息的掌控，提升政策宣传、教育引导、心理疏导、人文关怀、帮扶援助等方面服务保障水平。要变“事务”为“服务”。要持续加大“人人戎耀”共同体品牌建设推进力度，加强与各部门联动，整合社会资源，广泛发挥社会化拥军力量，强化思政引领、就业创业扶持、优抚优待等方面的交流合作，为退役军人提供更多元化、个性化的服务，共同提升退役军人服务保障水平。要“定时”变“全时”。坚持常态化开展退役军人关心关爱工作，通过入户走访等方式及时了解服务对象的家庭生活状况和实际需求，并以退役军人需求为导向，不断优化服务内容，推动各项政策待遇落实、落细，用心用情用力解决好退役军人和其他优抚对象“急难愁盼”问题。