6月14日上午，常州市退役军人服务保障体系建设推进会暨服务中心（站）业务骨干培训班在市行政中心浩然厅举行。市建指办副主任、市新闻出版局（市版权局）副局长钟芃受邀出席会议，市退役军人事务局副局长蒋华东出席会议并讲话。

会上，溧阳市、新北区退役军人服务中心负责人分别围绕退役军人事务员试点工作开展情况进行了经验介绍。

会议指出，2023年以来，全市退役军人事务部门协同一心、服务保障体系建设“五有”“全覆盖”等“规定动作”不断完善，志愿服务、“菜单式”“派单式”服务等“自选动作”持续优化，建设水平和服务效能持续提升，服务体系建设取得新成效，走出了“常州路径”，形成了“常州特色”。

会议强调，要坚持守正创新，推进退役军人事务员新职业试点工作，高标准推进、高质量落实；要聚焦“激活力、聚合力、强能力”的建设目标，广泛开展大学习大培训大练兵活动，注重荣誉激励，加强学习培训与队伍建设，持续强化能力素质提升。

会议要求，要积极推进服务中心（站）建设“扩面、提档、增容”，成功搭建硬件过“硬”、软件不“软”、服务更“优”的服务矩阵；要始终坚持“让退役军人获得感成色更足”的服务理念，用心用情用力为退役军人提供精细化服务，为退役军人办成一批可感可及的实事。

各辖市（区）退役军人事务局、经开区社会保障局分管负责人，市、区、镇三级退役军人服务中心（站）负责人共91人参加会议。

会后举办了全市服务中心（站）业务骨干培训班，围绕省退役军人服务保障体系综合管理APP填报规范安排授课，区、镇（街道）退役军人服务中心（站）负责人参加培训。