编者按

2019年1月16日，在常州市委、市政府的坚强领导下，常州市退役军人事务局正式挂牌。这一天，既是时间的刻度，更是奋斗的标尺，常州退役军人工作从此踏上新征程。

为回顾五年来，全市退役军人事务系统深入贯彻落实习近平强军思想和习近平总书记关于退役军人工作重要论述的生动实践，展现全市退役军人事务系统广泛开展尊崇军人、尊重退役军人的奋斗历程、丰硕成果，12月16日起，常州市退役军人事务局公众号推出《奋楫新征程  扬帆再出发》系列报道专栏，以综述、专篇等形式，讲述五年来的发展变化，追忆五年来的奋进历程，回放五年来的感动时刻，感悟五年来的收获成效。今日刊发《感恩奋进 以实干担当推动钟楼退役军人工作高质量发展——写在常州市退役军人事务局组建五周年之际（二十九）》。

运河之畔、钟灵毓秀。钟楼，作为常州的中心城区，因南唐时境内建有古钟楼而得名，是常州市文化、商贸和教育中心。2019年3月，常州市钟楼区退役军人事务局正式挂牌成立，五年来，区退役军人事务系统，认真贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述，立足自身实际，围绕“建强机构、优化服务、强固基础、保障稳定”，以高质量发展为统揽，守正创新、真抓实干，不断夯实党建引领、拥军优属、权益维护、优待抚恤、就业创业等中心工作，全面提升服务保障质效，营造尊崇关爱浓厚氛围，搭建作用发挥支撑平台，打牢自身建设良好基础，为推进中国式现代化钟楼实践贡献退役军人力量。

行稳致远，体系建设有形有质有效

五年来，钟楼区退役军人事务局全力做好退役军人服务保障工作，以区级退役军人服务中心为支点、镇（街道）退役军人服务站为骨架、村（社区）站为脉络，构建三级“退役军人服务圈”，不断提升规范化服务水平。2020年区和8个镇（街道）全省首批全域创成全国示范型退役军人服务中心（站），全区现有3个省优秀服务中心（站）、2个省首批“百家红色精品退役军人服务站”。在建好建优建强区镇村三级服务保障体系的基础上，努力提高服务保障质量，打造“一站式”服务。

2021年，长三角乡镇（街道）退役军人服务站职能定位和任务清单研讨会在常州召开，省退役军人服务中心专题向区委区政府发来表扬信。

2022年钟楼代表我省作为国家退役军人事务部“蹲点抓落实”驻点区，接受部和省厅联合调研组“四不两直”全面检查，服务体系建设得到调研组的充分肯定。

担当作为，服务保障精心精准精细

以高质高效为目标，服务保障精心精准精细。在全省先行开展“服务百分百 荣耀在钟楼”和“一镇一街”全品牌服务，全面完善信息库、数据库、资料库，实行城乡一体化抚恤补助标准和动态调整机制，确保政策落到实处。

突出优待证办理探索“专项办、精准办、规范办、上门办、错时办”的方法，做法被“学习强国”刊载。出台《钟楼区困难退役军人结对联系活动实施方案》，扎实开展“爱心献功臣”“五访五送五清”和“五个一”活动，组织对“十必访”对象进行全员走访，把重点优抚对象中生活困难和独居高龄人员纳入居家养老援助服务对象。

组织“百名优抚对象看家乡”、企业退休军转干部集中体检，开展“关爱抗战老兵，致敬民族脊梁”关爱退役军人眼健康活动，为1600多名退役军人和家属提供免费眼健康普查服务，为抗战老兵和困难退役军人提供免费白内障治疗。

守正出新，培训就业定责定向定标

坚持做到转业军官、符合政府安排工作退役士兵、军人随调家属安置，随军未就业家属发放补助和军人子女转入学优质安排“五个100%”。

积极扶持退役军人创业就业，结对联系193家退役军人企业，在常州首批出台《钟楼区退役军人就业创业扶持办法》，为2类6家退役军人企业兑现补贴32万元，扶持资金全市辖区数额最高。累计创成省“戎耀之家”、省就业创业示范基地4家，市级基地4家。省第一届退役军人创业创新大赛，钟楼区云扬传媒公司荣获一等奖。

扎实推进常州军人退役“一件事”改革试点，推进情况在省委《信息快报》上刊发，在全市探索“报到+招聘”服务模式，累计举办招聘会和培训班47场、提供就业岗位3800个。以村（社区）换届为契机，推荐退役士兵到基层任职，现担任村、社区党组织书记的有32人、“两委”成员59人，成为实施乡村振兴战略、加强基层治理的有生力量。

依法依规，权益维护用情用法用理

把依法依规维护保障退役军人合法权益作为重要使命，开展“服务百分百 荣耀在青枫”品牌服务，探索实践“一个窗口送便利、一项服务见真心、一片场所显亲情、一支队伍树典型、一声祝福暖人心”的“五个一”工作模式，在常州先行建立维权联办机制和法律援助机制、风险评估机制，聘请律师和退役老兵组成52支136人调解员队伍，开展法律宣讲活动43场次，提供法律和调解服务72次，让广大退役军人碰到困难或权益受损有地方反映、有地方诉说、有地方解决。

拥军优属，尊崇褒扬聚气聚力聚势

做实宣传引导，浓厚氛围。建成万福园双拥教育实践基地，永红“双拥一条街”双拥地标，在重要路口、醒目位置设立大型公益广告牌36块，组织开展双拥文艺展演、军营一日、军民座谈会等爱国主义教育和双拥宣传活动550余场次，在《中国双拥》《解放军报》《新华日报》等各类媒体发表报道2300多篇。央视新闻频道《浴血抗战·历史丰碑》节目专题访谈新四军老战士季刚芹，联合《新华日报》共同录制《爷爷是个兵》，先后拍摄6位健在参战老兵的口述档案，还原波澜壮阔、可歌可泣的永恒记忆，获得第十六届全省党员教育作品观摩交流活动二等奖、常州全媒体作品创作大赛一等奖。

坚持把国防教育纳入国民教育体系，先后有5所学校被教育部命名为“国防教育特色学校”，东方小学少年军校自1990年创立以来，已成为培养学生拥军爱军意识、传承红色基因的生动载体。在全省先行组织 “最美退役军人” “最美拥军人物”“最美兵支书” 等六个最美评选活动，涌现出杨成栋、庄浩、陆亚建等全国和省市先进人物。

广泛开展政策拥军、教育拥军、法律拥军等活动。区党政主要领导每年带队走访慰问驻区部队，通过“军地互办实事”为部队办实事拥军80余项，累计投入金额超过1.6亿元，常态化开展“东西南北慰问钟楼籍新兵”活动，累计发放义务兵优待金超4800万元。扎实推进“军营建功业 喜报进家门”，为537户现役军人家庭送上立功喜报和奖励金，树立起参军光荣、立功光荣的鲜明导向。

站在新起点，钟楼区退役军人事务系统上下将紧紧围绕贯彻省、市相关重大部署，紧密结合钟楼发展实际，全力以赴做好新时代双拥和退役军人工作，以“功成不必在我、功成必定有我”的精神，一张蓝图绘到底，不断积小胜为大胜，奋力书写好中国式现代化钟楼答卷，助力常州万亿之城再出发和打造“新能源之都”。