5月7日上午，新北区退役军人事务员新职业试点培训班开班仪式在常州工学院举行，新北区退役军人事务局局长陶文忠作动员讲话，副局长王永刚主持开班仪式。

陶文忠指出，开展退役军人事务员新职业建设，是提升工作人员队伍能力素质的重要平台，是建强退役军人服务站的重要抓手，是推动退役军人服务保障体系高质量发展的重要支撑。

他强调，全区退役军人事务工作者要提高政治站位，充分认清退役军人事务员培训工作的重要意义，通过系统性、专业性、持续性的教育培训，不断提升自身专业技能和业务水平。要把握角色定位，进一步强化服务意识，提高发现、思考和破解问题的能力，增强工作的前瞻性和实效性，为广大退役军人提供更加规范、专业、高效的服务。要瞄准目标方位，认真践行“走在前、作示范”的要求，积极探索建立符合实际、能见实效，可复制、可推广的经验做法，为新职业建设贡献常州经验。

本次培训为期4天，主要通过集中学习的方式，重点围绕退役军人思想政治教育、服务接待技巧和就业创业扶持等内容进行专题辅导，提高基层退役军人服务中心（站）工作人员能力水平，打造一支作风优、能力强、素质高的退役军人事务员队伍，有序推进退役军人事务员新职业建设。

下一步，新北区将依托全区各级退役军人服务中心（站），探索创新服务模式，不断完善服务方法，持续加强基层人员业务培训，切实把学习成果转化为推动退役军人服务保障工作发展的强大动能，为全市退役军人工作高质量发展贡献更多力量。