3月21日中午，在常州大学西太湖校区立言楼，常州大学退役军人事务研究院召开专题研讨会，重点围绕“加强退役军人服务保障体系建设和更好发挥作用对策”进行了研讨，常州市退役军人事务局党组书记、局长杨贵生，常州大学商学院党委书记江涛涛，常州大学商学院副院长刘建刚等出席会议。

会上，杨贵生介绍了全市1078个退役军人服务中心（站）的基本建设情况。他讲，退役军人工作的根基在基层，活力在基层，最坚实的力量支撑也在基层。自退役军人事务部门组建以来，全市四级服务保障体系有效运行，但基础还不够牢，作用发挥还不够明显。下一步，需要围绕强化组织管理、工作运行和政策制度体系建设，着力提升工作规范化、制度化、科学化和信息化水平开展破题。尤其要全面厘清基层服务中心（站）的责任清单、任务清单、目标清单，进一步明确工作目标、细化工作内容、压实工作责任，切实解决好具体服务保障工作谁来干、干什么、怎么干的问题，不断提升基层工作执行力和实效性，推动基层退役军人服务站建设水平和服务保障效能全面提升、全面过硬。

江涛涛表示，常州大学退役军人事务研究院成立的初衷就是跟着退役军人事务部门的同志一起干、一起想，帮助基层工作人员理思路、抓重点、谋实招，促进基层服务站工作落地落实落细。她讲，退役军人工作政治性、政策性、群众性都很强，常州大学退役军人事务研究院的同志要深入到服务机构、服务对象中去，了解掌握真实情况，“解剖麻雀”，以点带面，把调研成果转化为解决问题的实际办法。

会议初步成立了课题组，达成了初步的研究思路和方向。