5月11日，常州经开区召开全区退役军人服务保障体系建设推进会暨双拥工作会议，各镇（街道）退役军人服务站站长、业务骨干和经开区退役军人服务中心相关工作人员参加会议。会议由常州经开区社会保障局副局长纪春泽主持。

会议指出，2022年全区各级退役军人服务站同心协力、主动作为、攻坚克难，使得全区在持续健全服务机构、建强服务队伍、拓展服务功能、完善运行机制等方面取得了新进展、新成效，初步实现了从“有效运转”到“提质增效”的升级。

会议强调，要充分认清形势、提高政治站位，做到四个“聚焦”，加快实现退役军人服务站建设从“有阵地”到“有作用”跨越式发展。聚焦标准化，巩固深化“五有”成果。加强软硬件的配套，优化老兵调解室、党建综合室等功能设置，明确各项任务清单和工作要求，筑牢服务保障根基。聚焦规范化，持续推进体系建设。明确服务对象300人以下的退役军人服务站规范化建设细则，全面优化“一人一档、一事一闭环”的来访接待办理模式，提升服务保障水平。聚焦精准化，不断创新服务模式。坚持“重点联系与普遍联系相结合”“平常联系与定期联系相结合”“上门联系与线上联系相结合”的方式，构建常态化联系工作机制，积极推行志愿服务、网格精细化管理，有效促进服务提档升级。聚焦专业化，提升队伍能力素质。加大戎耀练兵、集中培训、网络教学等学习力度，促使工作人员把政策制度理解透、把服务对象了解透、把思路对策研究透，构建一支精业务、懂政策、讲情怀的基层队伍。

会上，通报了2023年第一季度“两站运行”“就业创业”“双拥褒扬”“优抚优待”“信息宣传”“权益维稳”六项工作情况，各镇（街道）退役军人服务站分别作了交流发言。