4月10日早上，经开区横林镇崔桥村委工作人员、退役老兵吴键刚到单位，就被一群等候在村委门口的居民团团围住，他刚准备开口询问，谁知居民们捧出了一面锦旗——排忧解难 情系业主。

事情还要从2022年7月说起。同样是这群人，十几户面露不悦的桃园小区业主代表们拥挤在崔桥村退役军人服务站调解室——“吴”话不谈工作室，情绪十分激动，他们争先恐后地向吴键反映桃园小区无人问津的现状：沿河栏杆破损严重、邻里纠纷矛盾较多、违章搭建时有发生、树木长期无人修剪、下水道堵塞不疏通，转弯道路存在隐患、化粪池长期不处理、车辆乱停现象严重、小区河道发黑发臭等，林林总总罗列了10多条急需解决的问题，涉及日常生活的方方面面。当时，吴键被这一大堆问题整得不知所措，居民们情绪激动你一句我一句的诉说，更让他一时间难以理清解决思路。

桃园小区业主代表们无奈地说道：“桃园小区是原崔桥乡政府开发，但在‘撤乡并镇’后长期无人管理，现在出现了这么多房屋、环境、纠纷问题，我们真的不知道该去找谁来解决，希望你能帮帮我们。”群众利益无小事，吴键当即把这些问题罗列成一张民意诉求清单，并利用“铁脚板”挨家挨户上门核实情况，并向居民承诺一定会协调解决这些积累多年的问题。之后，吴键把了解到的情况以及问题清单汇总报至村“两委”，第一时间得到了村“两委”班子的高度重视和支持，经过会议讨论，村“两委”班子成员一致决定，把桃园小区人居环境整治列为年度重点工作，并指定网格员吴键主抓，村其他各条线协助。之后的大半年时间里，经过与镇相关部门积极沟通和协调，至2023年4月，所有问题都得到了妥善解决，整个桃园小区的面貌焕然一新，群众满意度得到了大幅度提升。

行程万里，不忘初心，或许这就是对退役老兵吴键的真实写照，他始终以满足人民美好生活的需求为工作目标，勇担责任，冲锋在前，与群众一起奔赴更加美好的生活！