2月7日上午10点多，年近八旬的朱忠刚在南大街街道广化桥社区办事时，偶遇一位家住广化里小区的老太太来反映卫生间漏水的问题。作为社区里的“万能”修理工，朱忠刚立即接下了这个活，当天下午1点便赶到老太太家查看，约好第二天带齐工具再来，保证修好。

朱忠刚曾当过8年的空军工程兵，精通很多机械、管道等装配与维修，被战友们称为“能工巧匠”，还在部队里养成了“学雷锋、讲诚信”的品德。2004年退休后，他有了充足的时间一展所长，但凡有人找到他，不管认识还是不认识，只要是他力所能及并且答应下来的，都会不收报酬、有求必应。

2019年初，朱忠刚的一位老战友替清潭新村的邻居来求助，说这家有个50多岁的残疾男子瘫痪在床，父亲早已过世，全靠80多岁的老母亲照顾，生活很艰难，家中的水电更是年久失修、经常出故障。朱忠刚立即答应上门帮忙，不但帮着疏通了所有的管道，还检修了所有的电路，并且更换了水龙头和灯泡。当年4月，该残疾男子要去办理残疾证，老母亲无法陪同，为此很发愁。朱忠刚又主动揽下此事，先后三次用残疾车推着男子，先去德安医院做病况测定；拿到报告后，再去市残联评定；鉴定为二级残疾后，又去市政务服务中心办理残疾证，前后忙了一个月的时间。去年11月，这家人求助说浴室门坏了、自来水管破了、墙皮脱落，朱忠刚答应了，随即上门，一一都给修好了。

2021年，丽华一村有位居民经人介绍找到朱忠刚，说自家下水道堵了，积水很深，能不能快点来帮忙通一下。朱忠刚立即赶去，站在没过脚面的积水里，从下水道里掏出抹布、钢丝球、塑料袋等好多垃圾。也是在这一年，他在买彩票时，遇到一位居民说自己女儿在青枫公园附近租了个店面要装修，问他能不能帮忙把原来装修的钢管去掉。他答应下来后，偏巧天降大雨，他穿着雨衣、骑着电动车、带着工具，依然在约定的时间赶到店里。去年12月，有位老战友找到朱忠刚，说红梅东村的一个朋友家里，有一台缝纫机坏了，找了维修工去没修好，问他能否帮忙。朱忠刚答应下来，上门一看，发现是内部一根轴承断了，只能更换。他先后跑到亚细亚影城、904医院附近，发现原先销售家用缝纫机配件的店，不是关了就是搬了。为了信守承诺，他花了两天时间到处问人、寻店，终于在武青北路找到了一家缝纫机配件店，买好了配件，修好了缝纫机。

这些年来，从疏通管道、修理管道漏水和屋面漏雨到修理电灯、各类小家电及安装插座插头等，朱忠刚为别人帮的忙，多得都记不清，仅家用缝纫机就修好了60多台、电热水壶修好了20多只。“只要不是高精尖的玩意，普通的家用器具或是水管啥的，我都能修好。”

很多人都说朱忠刚傻，一把年纪了还要“多管闲事”，可他却不这样想，他觉得能帮助别人是人生的最大乐趣，尤其是答应别人的事情就一定要做到：“我曾是一个兵，当然要信守承诺服务好老百姓！”