关于优待证，您关心的热门问题都在这里

一、什么是优待证？

优待证是中华人民共和国退役军人优待证，中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证的简称。优待证由退役军人事务部统一制发，面向符合条件的退役军人和烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属发放。优待证全国统一式样，是持证人彰显荣誉的载体、享受优待的凭证。

二、哪些人可以申请优待证？

符合《退役军人、其他优抚对象优待证管理办法（试行）》相关条件的退役军人和烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属可以申请相应的优待证。

三、怎么申请优待证？

退役军人、其他优抚对象在申请优待证前应建档立卡。未建档立卡或已建档立卡但信息不完善的应前往镇(街道)退役军人服务站先建档立卡或完善信息后，再申请办理优待证;已完善信息的，可直接前往户籍地或常住地镇(街道)退役军人服务站现场提出办理申请。详情可咨询我市各镇（街道）退役军人服务站，联系方式见市退役军人事务局微信公众号。

四、申请优待证需要哪些材料？

1. 身份证原件和户口簿原件；

2. 近期1寸正面免冠白底彩色电子证件照片；

3. 退役军人需提供退伍证原件或退伍登记表（原件或盖章复印件）等证明材料；“三属”需提供相应的遗属证书（原件）和与烈士、因公牺牲军人、病故军人关系的证明材料；

4. 其他材料（服役期间立功受奖证书、学历证明材料、伤残证件等原件）。

五、申请优待证有时间限制吗？

没有时间限制。优待证申领发放已经成为常态化工作，没有办理的退役军人和其他优抚对象，可以在工作日随时向户籍地镇（街道）退役军人服务站申请。

六、退役军人优待证与烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属优待证在功能上是否有区别?

两种优待证在功能上没有区别，均是持证人彰显荣誉的载体、享受优待的凭证。

七、优待证是否可以给其他人使用?

优待证仅限持证人本人使用，不得买卖、出租、出借。使用优待证享受优待服务时，应主动出示。

八、使用优待证应该注意什么？

优待证是荣誉的象征，持证人应予以爱惜。对伪造、变造、买卖、出租、出借优待证等违反有关规定的，挑头集访、闹访被劝阻、批评、教育仍不改正的，取消其享受优待资格，收回优待证。对故意污损、划刻、破坏优待证或者恶搞、丑化、玷污优待证形象，将优待证用于商业、娱乐活动，以及其他不恰当使用优待证等行为的，各级退役军人事务部门应当及时予以制止、督促纠正、批评教育。发现涉嫌违法犯罪的，依法协调相关部门处理。

九、什么时候可以拿到优待证？

目前，我市已经全面启动优待证发放工作，将通过集中发放、邮寄等方式将优待证送达至服务对象手中。优待证从申请到送达，有很多环节，包括建档立卡、申请信息材料核实、审核、制作，以及分送运输到退役军人服务站等，需要一定的时间。请广大退役军人和服务对象耐心等待。您可联系建档立卡所在地镇（街道）退役军人服务站，了解具体办理进度。各镇（街道）退役军人服务站联系方式见市退役军人事务局微信公众号。

十、我市的优待内容可以在哪里查询？

《常州市退役军人和其他优抚对象（第一批）优待目录清单暨优待证使用指南》已经公布。您可以关注市退役军人事务局微信公众号查询。

十一、后续还会有其他优待内容吗？

市退役军人事务局将持续扩大合作“朋友圈”，不断拓展优待证使用场景，扩大优待证使用范围，提升优待证使用体验，为退役军人和其他优抚对象提供更多优先优惠优待。敬请关注市退役军人事务局微信公众号获取最新资讯。

十二、优待证遗失了怎么办？

优待证遗失的，持证人应先联系原制作银行进行挂失，并在挂失后第一时间告知受理申请的镇（街道）退役军人服务站。优待证挂失后，持证人可到镇（街道）退役军人服务站或原制作银行网点申请补领。