为认真贯彻落实上级部署要求，进一步加速推进全市优待证申领发放工作进度，7月7日，市退役军人事务局召开全市优待证申领发放工作推进会。市退役军人事务局党组成员、副局长果怡清主持会议并讲话。各辖市（区）退役军人事务局、常州经开区社会保障局分管领导以及优待证申领发放工作负责人，市局优抚处工作人员参加会议。

会上，各辖市、区退役军人事务局，常州经开区社会保障局汇报了各地优待证申领发放情况、存在问题及下一步工作打算。市局优抚处通报了工作相关情况。

会议要求，全市各级退役军人事务部门一要提高政治站位，强化责任担当。充分认识此项工作的重要性和紧迫性，切实抓紧抓好、抓实抓快，拿出有力措施，全力推进优待证申领发放工作。二要持续完善流程，提升服务质量。结合服务对象的年龄、身体状况、身份类别等，推行分批申请、分类申请，进一步优化办事流程，细化服务标准。三要加强督促指导，务求取得实效。强化对退役军人服务站的工作指导，提高基层一线工作人员的业务能力，通过实地调研、座谈交流等方式，深入了解基层服务站工作情况，广泛听取基层意见建议，及时总结推广经验做法。四要强化宣传发动，做好政策解释。要通过多种形式，把本地优待证申领发放的工作安排、具体要求等宣传到位，提高退役军人和优抚对象知晓率。要耐心解答服务对象的疑问，做好政策解释，为退役军人和其他优抚对象提供优质服务。（来源：局优抚处）