7月5日上午，市退役军人事务局召开微信公众号转型升级会议，局党组书记、局长杨贵生，局机关各处室负责人及中吴网有关负责同志参加会议。

会议指出，自2021年10月我局开通“常州市退役军人事务局”微信公众号以来，平均每日推送3条信息，每条信息的平均阅读量在200人左右，用户关注数为4335人，有力宣传了我市退役军人工作。但我局微信公众号还存在着关注度不高、互动性不强、功能不齐全等问题，亟待转型升级。

会上，大家研究学习了“退役军人事务部”微信公众号、“江苏省退役军人事务厅”微信公众号等其他地区微信公众号的服务板块设计，重点对新形势下提高微信公众号吸粉固粉能力、调整传播运营策略、满足用户服务需求进行了深入探讨。

杨贵生强调，加快“常州市退役军人事务局”微信公众号转型升级，一要抓住退役返乡、优待证办理等重要节点，抓好“常州最美退役军人网络投票”、“退役军人法律知识有奖竞答”等相关活动，做好微信公众号的推广工作；二要加强新闻采编，产出优质内容，创新宣传方式，建立“常州市退役军人事务局”微信视频号，打好宣传组合拳，增加微信公众号的阅读量；三要立足退役军人的现实需求，在微信公众号上增设“思想引领”、“安置就业”、“优抚优待”、 “拥军褒扬”等模块，设置后台咨询“关键字自动回复”功能，推动微信公众号从信息型向功能型、服务型转变。

下一步，市退役军人事务局将优化微信公众号的板块设计、丰富栏目内容、创新宣传形式，利用微信公众号及时传达各级关于退役军人工作的决策部署，推广工作经验，宣传先进典型，回应社会关切，为广大退役军人和其他优抚对象提供优质服务，为推进我市退役军人工作营造良好舆论氛围。（来源：局办公室）