近年来，武进国家高新区北区党委、工作组高度重视退役军人服务工作，全面贯彻落实退役军人服务保障体系“全覆盖”建设要求，坚持党建引领，积极打造“温暖·家”服务品牌。

优化服务内容 暖心贴心服务

通过各类创建，优化提升退役军人服务内容。武进国家高新区北区退役军人服务站成功创建“全国示范型退役军人服务站”；十里社区获得“常州市双拥模范”荣誉称号、邱墅社区获得“常州市军民共建先进单位”荣誉称号；北区退役军人服务站被评为武进区“2020年度退役军人工作先进集体”。

连续3年开展武进国家高新区北区“最美退役军人”评选活动，每年评选出12名最具代表性最美退役军人；成立武进国家高新区北区退役军人志愿者服务中队,由26名退役军人志愿者自愿组成。

做好区退役军人就业创业协会会员单位推荐工作，先后推荐5家企业加入“区退役军人就业创业协会”；推进常军优服退役军人服务驿站建设工作，102家企业、单位、商家积极加入；同时做好退役军人及家属招聘会工作，联系相关企业供岗类别1个、岗位30个，同时派专人前往招聘会进行辅助性工作。

创新服务模式 共建幸福小城

武进国家高新区北区退役军人服务站以“3360工作法”服务退役军人，凝心聚力，共建幸福小城。“3360工作法”，即坚持“3事原则”（为老兵办实事、做真事、解难事）、实现“3个100%”（退役军人信息采集率100%，“光荣之家”挂牌率100%，服务满意率100%），提供“6方协助”（学习培训、就业创业指导、走访慰问、信访接待、权益保障、帮扶解困），提供（0差错、0失误、0冲突）全方位服务。

下阶段，武进国家高新区北区退役军人服务站将继续深化职能、发挥互联网作用，加大退役军人服务政策宣传力度，广泛宣传退役军人服务理念、营造尊重和关心退役军人良好氛围，维护社会和谐稳定，做到“情系老兵、真诚服务”！