1月18日上午，常州市退役军人事务局副局长费晔、优抚处处长张亚男一行到新北区调研优待证办理前期准备等工作情况。

调研组一行实地察看了新北区三井街道退役军人服务站办公场所，听取了三井街道退役军人服务站关于双拥优抚、权益维护、服务站建设等方面的工作，现场查看了退役军人优待证办理前各项准备工作，详细了解了退役军人优待证办理过程中的难点堵点，和做好优待证办理、发放的意见建议。

费晔对三井街道退役军人服务站的各项工作开展情况给予了充分肯定，并要求在优待证办理工作正式开展前，要加强人员业务培训，做好设备维护，完成系统测试工作，对来访退役军人做好解释答疑，充分做好优待证发放前的各项准备工作，确保优待证办理工作开始后能迅速实施，让退役军人真正感受到荣誉感。